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TIENDA ONLINE
Montar negocio online: una tienda e-commerce para vender tus productos
Si quieres iniciarte en el mundo del negocio online con las compras a través de Internet, tener una tienda online será lo más adecuado. Así podrás beneficiarte de los nuevos hábitos de consumo de las personas y podrás hacer llegar tus productos a una cantidad de personas mucho más grande de lo que lograrías con un comercio físico.
Te invitamos a emprender con tu propio e-commerce y ampliar las potencialidades de tu empresa abriendo un canal de ventas digitales. Para ayudarte, hemos preparado esta guía para orientarte en el proceso que significa tener una tienda online exitosa.
¿Por qué crear una tienda online?
Una tienda online puede convertirse un negocio online rentable a corto y largo plazo, una forma sólida y eficiente de hacer construcción de marca y vender por Internet productos o servicios y requiere de una inversión menor de capital para comenzar.
Asimismo, hay muchas oportunidades para ofrecer un catálogo de productos ilimitado, la capacidad de segmentación de las herramientas de publicidad y marketing digital ayudará a entender mejor las necesidades de tus clientes y, en consecuencia, adaptar mejor la oferta para conseguir mayores ventas. Otras ventajas son:
Vender online no tiene barreras geográficas y el coste de la internacionalización es bajo
La infraestructura requerida para un negocio online no es tan exigente y podrás tener una tienda operativa todos los días del año y a cualquier hora.
Se puede alcanzar una gran personalización del servicio al cliente y de la oferta comercial haciendo uso de las herramientas de marketing digital apropiadas.
Las campañas publicitarias son más segmentadas y por ello muestran mejores resultados de conversión, además la inversión es más reducida.
El negocio e-commerce es más innovador y resulta más sencillo adaptarse a las tendencias del mercado.
Se puede integrar con el funcionamiento de un negocio físico y potenciar las ventas de la empresa con un segundo canal de ventas.
Iniciarte con el modelo de negocio de un e-commerce
Es normal tener dudas antes de abrir una tienda online. Deberás considerar todas las características de este negocio digital, empezando por el tipo de nicho en el que deseas vender, las características de tu público, cómo se comporta la competencia y cuáles serían las oportunidades, limitaciones y tendencias a considerar.
¿Cómo saber toda esa información de un negocio e-commerce?
Lo ideal es recurrir a un experto en todo lo que implica vender online, crear y gestionar un negocio en Internet.
Esto significa que necesitarás un análisis de mercado que te ofrezca una perspectiva general de todos aquellos factores que afectan tu próximo negocio online. En cuanto a los aspectos técnicos y de desarrollo para crear una tienda online necesitarás de todo lo que te mencionaremos a continuación:
Existen distintas opciones para crear una tienda online desde plataformas de e-commerce a los desarrollos a medida a través de código, las cuales con frecuencia son las mejores alternativas, pues no demandan un pago mensual ni cobran comisiones por venta.
Una tienda online en WordPress es de las opciones más populares pues permite lograr un nivel de personalización total, incluso para el negocio online más complejos en su funcionamiento. Así con una plataforma de desarrollo como WordPress puedes optar por tener una tienda online básica que puedas ir escalando de acuerdo a tu crecimiento o comenzar con una tienda online hecha a medida que se ajuste a requerimientos específicos en cuanto a diseño y funcionalidades.
Al crear una tienda online es importante considerar la experiencia del usuario, lo fácil que encontrará la información, la forma de exhibir los productos en el catálogo, qué tan sencilla será la navegación y rapidez en los tiempos de carga.
Todo eso influye en las ventas y la retención del tráfico. Cuando trabajamos una tienda online nos aseguramos de incluir todos esos detalles de accesibilidad y arquitectura de la información para que el cliente reduzca la cantidad de pasos desde que visita el e-commerce hasta que concreta la compra.
Para vender online, ten siempre en mente que los procesos deben ser rápidos, eficientes, cortos y cómodos. Ningún usuario quiere esperar para hacer una compra en línea o para conseguir la información que busca. Por ello, debes ofrecer una estructura segura y sencilla, especialmente cuando se trata del registro de nuevo usuarios ya sea con correo electrónico o con login desde las redes sociales.
Aunque muchas personas ya están habituadas al negocio e-commerce, es importante elegir aquellos procesadores de pago que más seguridad inspiren a los compradores y que les sean más accesibles de acuerdo a las herramientas financieras que ya utilizan. Tu objetivo es generar confianza en tu público y alentarlos a comprar sin ningún obstáculo.
Conocemos bien la crucial influencia que ejerce un método de pago en la decisión final de compra, por eso queremos asesorarte sobre cuáles pasarelas son las más recomendables para el negocio online que deseas gestionar.
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